• 輔導員說丨談“話”OR談“心”
    發布時間: 2020-09-02 來源: 搜狐網 作者: 瀏覽: 10
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    這兩天,因為工作需要,頻繁與一個學生家長通電話,每次通話我闡述的主要內容只有五分鐘,然后再聽家長抱怨孩子怎么不聽話、拒絕和家長溝通,從孩子小學一直說到大學等等與我們的通話主題沒有任何關系的話題大約半個小時。

    出于禮貌,我每次表面上都耐心聽家長說完,但是內心是排斥的,因為畢竟5分鐘就能解決的事情占用了我半個多小時的時間,大大影響了我的工作效率。

    然后經常在家長重復多遍的“口若懸河”的時候開個小差,思考為什么學生不愛和家長說出自己的想法,別說學生了,我都不愿意和這樣的家長溝通,因為她覺得對方的想法不重要,自己的觀點永遠是對的。延伸到我們的日常工作中,我們在與學生談“話”的時候是否真的在和學生談“心”?是否也是這樣咄咄逼人,不給學生說話的機會?那究竟要怎樣去談話,怎樣能夠談到學生“心”里呢?和大家交流分享一下工作中的體會。

    1. 目的明確

    與學生談話,首先要目的明確。

    我們所有的談話內容都要為最終的目的服務,有的放矢才能保證談話的有效性。 學生其實都特別“聰明”,更希望與老師的談話能夠“速戰速決”。因此,在和學生談話的時候,直接開宗明義,不要拐彎抹角,既能夠保證談話的內容不跑偏,又能夠避免引起學生的反感。

    2. 一定不要先入為主,要尊重學生,學會傾聽

    和學生談話前,做功課是十分必要的,比如了解學生的基本信息、平時表現、犯錯誤的原因、始末等等,但是切記一定不要先入為主、擅自評判學生的對錯。

    了解到的信息我們要把它們作為與學生談話的素材客觀看待。在與學生談話的過程中要尊重學生,即便是犯錯誤的學生也不能說侮辱性的語言,要多聽學生講述和敘述,要學會做一個傾聽者。 傾聽是與學生談話的一個非常好的方法,一方面能了解到談話之前沒有能夠了解全面的內容,另一方面也是很重要的一方面,傾聽能夠讓學生感覺我們是一個客觀的老師、不是只會說教的老師,并且能夠給學生被尊重的感覺。

    3. 要與學生“共情”

    明確了談話的目的,做到了尊重和傾聽,那接下來便是“共情”。 犯錯誤的學生,即使是屢次犯錯誤的學生,當走進老師辦公室的時候也是忐忑不安的,因為他知道自己做錯了事情。那這個時候,我們如果聽完學生的闡述直接批評或者發脾氣,就會讓學生覺得“原來如此”和“不過如此”,對提高學生教育的效果沒有任何幫助。 因此,作為老師我們要“出其不意”,要去“共情”,挖掘學生犯錯誤的深層次原因,從而達到教育的目的。

    以學生曠課為例,可以這樣和學生交流:“老師也是從大學階段走過來的,也會偶爾有情緒不想上課,所以特別理解你。但是老師想問問,你是不是有什么其他的原因才曠課的呢?如果有的話,可以和老師說一說,我們一起看看有什么更好的解決辦法,好嗎?” 尺度適宜的共情能夠拉近老師和學生的距離,更好地解決學生存在的問題。

    4. 切忌“話太密”

    建立了共情關系之后,就要開始教育和引導學生了。很多老師和家長都在這一步“功虧一簣”,文章最開始提到的家長就是其中之一。教育學生說不到重點,只要學生犯錯誤就像“夫妻吵架”一樣從第一件事兒數落到最近發生的事情。

    其實仔細想想,如果是初次犯錯誤的學生,被老師約談就已經是“誠惶誠恐”了,作為老師都不用嚴厲批評,他們就知道錯了;如果是屢次犯錯誤的學生,他們從小到大聽慣了批評、指責,老師再一味地細數他們的過失,那無異于家常便飯,“左耳進右耳出”,除了老師磨破嘴皮,一點兒用處也沒有。對于犯錯誤學生的教育,我們要做的就是清楚地指出他們的錯誤以及帶來的后果、他們需要承擔的結果,并向學生具體說明以后要怎樣做來彌補錯誤以及避免錯誤的再次發生。談話模式應該從“唐僧式”向“行動式”轉變,要讓學生清楚地知道自己的問題和接下來要怎樣做。

    例如:學生曠課,不要再說“你看你,這學期都曠了多少次課了,這樣你想不想畢業了?”等等,變為“根據學生管理規定,曠課達到三分之一是要取消考試資格的,會影響你畢業。 XXX,你看這樣行不行,下周開始,如果有特殊情況,你就和我請假,不要曠課,我們慢慢調整,約束一下自己,我們首先保證能夠順利畢業?!边@種談話模式學生會更容易接受,也清楚地知道接下來該怎么做,我們真正達到了教育的目的。

    5. 談話也要“跟蹤回訪”

    與學生的談話并不是一次就能有效果、就結束的,需要“跟蹤回訪”,主要就是看談話過程中我們與學生達成的行動計劃是否按時完成。 “跟蹤回訪”十分必要,只有有效的跟蹤回訪,才能夠鞏固我們與學生的談話效果,引起學生的重視,避免談話之后學生自我放松,再次犯同樣的錯誤。

    6. 不要忽視“榜樣的力量”

    我們都知道“學高為師,身正為范”,但是作為老師我第一次體會“榜樣的力量”是在一年軍訓操場上。學生軍訓中間休息之后繼續訓練, 我一邊看他們訓練,一邊把我看到的學生休息期間沒來得及扔掉的喝完的飲料瓶和一些垃圾撿起來扔進了附近的垃圾桶。讓我沒想到的是,我的這一個小小的舉動,竟然感染了很多的學生。軍訓之后的幾天,學生在休息結束之前都會將自己周圍的垃圾收拾好扔進垃圾桶。所以,真的不要小看“榜樣的力量”,老師怎么做,學生都看在眼里,想要對學生的談話談到“心”里,規范我們自己的言行同樣重要。

    談話需要技巧,需要“走心”,需要“用心”,只有這樣,我們才能夠實現談“話”談“心”,使學生真正接受我們的教育,達到思想政治教育效果的最大化。

    (編輯:尹子琦)

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